• Natalia Mendoza Ballesteros

Perspectiva de marca


 

Este fin de semana me encontraba viendo por millonésima vez la segunda temporada de Bridgerton, sí les confieso es mi serie favorita en especial esa temporada, y recordé aquella escena en la que Benedict le dice a Anthony que todo es cuestión de perspectiva, cuando algo no cuadra en alguna de sus obras el decide cambiar el color o cambiar algún detalle, cambiar su

perspectiva porque sencillamente no puede tirar o desechar la obra completa y lo mismo debía hacer Anthony con su vida, no podía simplemente desecharla debía cambiar de perspectiva para hallar la solución a sus inconvenientes personales; lo mismo sucede con nuestras marcas, cuantas veces nos sentimos estancados o no vemos un avance en las ventas como quisiéramos o nos esforzamos creando un contenido que no llega a quienes nos gustaría, por supuesto existen periodos de fluctuación y a todas las marcas les pasa, pero cuando vemos que es una cuestión prolongada o que quizás en un inicio funciono lo que hacíamos y ahora no tanto es quizás el momento de plantearnos el cambiar de perspectiva, el mercado constantemente está cambiando y como marca debemos aprender a evolucionar a nuestro ritmo pero teniendo en cuenta ese mercado y sus cambios por supuesto, ¿qué tal si en lugar de abandonar la idea de construir tu propia marca cambias de perspectiva? Si lo que estás haciendo en este momento no funciona ¿qué podrías hacer diferente o mejor para lograr tus objetivos?

Se que al ser emprendedores somos como los papás de nuestra marca y nos cuesta muchas veces ver lo que está fallando, pero si queremos verla crecer y triunfar es necesario aprender a soltar lo que no funciona, desarrollar aún más lo que nos ha ayudado a obtener resultados y cambiar de perspectiva nuestra visión para encontrar el rumbo correcto para nuestra marca. Cada marca es un mundo, lo que funciona para algunas probablemente no funcione para otras y es por esto que antes de culpar a clientes o al mercado por lo que sucede no nos comparemos y preguntémonos desde qué ángulo podríamos ver nuestros problemas o inconvenientes de marca para hallar una solución o mejor todavía una estrategia acorde y exitosa, no nos cerremos a la posibilidad del cambio, miremos a través de otros ojos lo que hacemos, evaluemos cada proceso y establezcamos que es lo que realmente nos funciona, habla con tu equipo de trabajo y escucha su perspectiva, habla con tu círculo cercano y pregúntales cuál es su perspectiva sobre tu marca y crea un nuevo lienzo en blanco o mejor aún un lienzo con algunos bocetos en este que sea la base para una nueva mirada hacia tu marca, tus decisiones y el rumbo que tomarás, dicen que no podemos esperar resultados diferentes cuando siempre hacemos lo mismo y también dicen que la constancia trae su recompensa, yo personalmente creo que deberíamos usar un poco de ambas frases, si algo no funciona en tu marca cambia de perspectiva, cambia de estrategia, potencia lo que te da resultado y jamás desistas en este proceso evolutivo y necesario en el crecimiento de una marca, encontrar el rumbo no es sencillo y tampoco se trata de perder nuestra esencia, se trata de encontrar una nueva mirada que nos permita mostrar a los demás precisamente esa esencia; quién es tu mercado objetivo? ¿Realmente es acorde con tu avatar de marca y con el cliente que actualmente tienes? ¿Le hablas a ese cliente objetivo? ¿Qué quiere o que busca tu cliente objetivo? ¿Qué mensaje estas transmitiendo con tu marca? Y más importante aún ¿estas mostrando tu valor, ese que va más allá de precios y que conecta realmente? Pregúntate a diario que puedes hacer hoy diferente para mejorar y si algo no funciona o no le encuentras solución recuerda que todo es cuestión de perspectiva.

¿Qué tal si en lugar de culpar a los clientes o el mercado miramos hacia dentro nuestra marca y evaluamos lo que estamos haciendo? Qué tal si cambiamos la perspectiva de nuestra marca, muchas veces continuamos haciendo lo mismo esperando un resultado diferente y aunque la constancia trae su recompensa

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